Free accounts to paid accounts

greydragon · **Joined:** Tue May 09, 2006 5:21 pm **Posts:** 886

Shorah Explorers!

As most of you have heard, the official launch date for Myst Online: Uru Live has been set as Thursday, February 15. We are pleased to announce that on that day, players from all 14 countries currently participating in the beta will be able to join us in the cavern as full explorers. If you are currently playing Uru via a standard paying GameTap account, no action whatsoever will be needed on your part to continue playing. If you are currently playing on a free beta code (no matter which country you reside in), you will need to transition your account to paid status in order to continue your journey.

To make the transition process as easy as possible, GameTap will soon be emailing anyone currently playing on a free beta code with the appropriate account transition instructions and we will also post those instructions here on the Forums at the appropriate time. Please note that US/Canada residents will receive their instructions the week of Feb. 5 while international residents* will receive their instructions the week of the Feb. 12. The separate timing is due to the fact that slightly different billing systems and account transition methods are required depending on your country of residency. Be sure to follow the steps and timing designed for your location.

As long as you complete the account transition process before the official game launch, you will have a seamless Myst Online: Uru Live experience.

As always, thank you all for your support!

Myst Online Team

* International countries supported at launch are: Australia, Denmark, Finland, France, Germany, Italy, the Netherlands, New Zealand, Norway, Spain, Sweden and the United Kingdom

zam · **Joined:** Tue May 09, 2006 4:28 pm **Posts:** 1428

Shorah Explorateurs!

Comme beaucoup d'entre vous l'ont entendu , la date officielle du lancement de Myst Online: Uru Live a été fixée au jeudi 15 février. Nous avons le plaisir de vous annoncer que, ce jour, les joueurs des 14 pays qui participent aujourd'hui à la bêta pourront nous rejoindre dans la caverne en tant qu'explorateurs. Si vous jouez actuellement par l'intermédiaire d'une compte Gametap ordinaire, vous n'avez rien à faire pour pouvoir continuer à jouer. Si vous jouez par l'intermédiaire d'un compte bêta gratuit (quel que soit le pays où vous vivez), vous devrez transformer votre compte en un compte payant afin de pouvoir continuer votre voyage.

Afin de rendre la transition aussi facile, GameTap va bientôt envoyer un email à ceux qui jouent par l'intermédiaire d'une compte bêta gratuit avec des instructions précises pour la transformation de votre compte et nous posterons aussi ces instructions sur ce forum au moment opportun. S'il vous plaît, notez que les personnes résidant au USA et au Canada recevront leurs instructions la semaine du 5 février, alors que les personnes résidant à l'étranger recevront leurs instructions la semaine du 12 février. Cette différence de date est due au fait que le système de paiement et la méthode de transfert des comptes sont légèrement distincts en fonction de votre pays de résidence. Assurez-vous que vous suivez bien les instructions et les dates assignées à votre pays de résidence.

dès lors que vous faîtes la transition de votre compte avant la date officielle du lancement du jeu, vous vivrez une transition en douceur de votre expérience dans Myst Online: Uru Live.

Comme toujours, merci à tous pour votre soutien!

L'équipe Myst Online

* Les pays qui feront partie du lancement sont: Australie, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Pay-Bas, Nouvelle Zélande, Norvège, Espagne, Suède et Royaume-Uni

ireenquench · **Joined:** Tue May 09, 2006 5:06 pm **Posts:** 1591

Shorah Forscher!

Wie die meisten von euch sicher bereits gehört haben, wurde das offizielle Startdatum von Myst Online: Uru Live auf Donnerstag, den 15. Februar festgesetzt. Wir freuen uns hiermit ankündigen zu können, dass Spieler aus allen 14 Ländern, die momentan am Betatest teilnehmen, als volle „Forscher“ mit in die Höhlen kommen können.
Wenn ihr Uru momentan über einen Standard-GameTap-Account (bezahltes Abonnement) spielt, müsst ihr nichts weiter tun um weiterspielen zu können. Wenn ihr aber jetzt noch über einen Betacode (ohne Bezahlung) spielt, müsst ihr eure Accounts in ein bezahltes Abonnement umwandeln, damit ihr eure Reise in Uru fortsetzen könnt.

Um den Übergang so einfach wie möglich zu gestalten, sendet GameTap demnächst jedem, der momentan mit einem kostenlosen Beta-Account spielt, eine E-Mail mit einer entsprechenden Anleitung zur Umwandlung des Accounts, diese Anleitung wird ebenso hier im Forum gepostet werden.
Bitte beachtet, dass Einwohner der USA und Kanada ihre Anleitungen bereits in der Woche vom 5. Februar bekommen, während „internationale“ Einwohner* ihre Mail in der Woche vom 12. Februar erhalten. Der versetzte Zeitpunkt hängt damit zusammen, dass sich die Abrechnungssysteme leicht unterscheiden und die Umwandlungsverfahren von dem Land abhängen, in dem man wohnt. Bitte achtet darauf, die einzelnen Schritte und den Zeitpunkt der Umwandlung auch so, wie sie auf euer Heimatland zugeschnitten sind, zu vollziehen.

Solange ihr die Umwandlung eurer Accounts also noch vor dem tatsächlichen Start vollzieht, werdet ihr einen nahtlosen Übergang zu Myst Online: Uru Live erleben.

Wie immer, vielen Dank an alle für eure Unterstützung!

Myst Online Team

* Die „internationalen“ Länder, die zum Start unterstützt werden sind momentan: Australien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, die Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Spanien, Schweden, und Großbritannien

Trent · **Joined:** Fri Aug 04, 2006 5:52 pm **Posts:** 11

Shorah Explorers!

Last night GameTap sent out an email with beta transition instructions for US and Canada beta testers who are currently utilizing a free beta account to log in to Myst Online: Uru Live. Please check your spam filter if you require the instructions but did not receive the email as all beta codes will be cut off 24 hours prior the game launch.

Please note that no action is needed on your part at this time if you are playing outside of the U.S. and Canada. Your beta transition instructions will be delivered via email next week.

If you are playing via a standard GameTap paid account, please ignore this message completely as you don't need to do anything to continue playing Myst Online.

As always, thank you for your support and we look forward to seeing you in the cavern.

Thank you,
GameTap

Trent · **Joined:** Fri Aug 04, 2006 5:52 pm **Posts:** 11

Shorah Explorers,

I realize there have been some questions regarding the beta account transition process so I wanted to clarify the following items:
1) If you have an active GameTap "paying" account, you do not need to take any actions
2) If you are playing on a free beta code account and have transitioned your account, please note that your account status online will continue to appear as "beta" until the beta codes expire on the 14th. You will see your new "paying" account status thereafter.
3) If you are in the U.S. or Canada and did not receive the email, you can transition your account by signing in and selecting a payment plan via the following URL: https://account.gametap.com/storefront/ ... 2007000079
4) International transition instructions have not been sent out yet. Because of differences in the billing systems, international accounts can not transition until after the beta codes expire. Once the codes expire on the 14th, international account transition instructions will be sent out. Rest assured, you will be able to transition your account after the 15th if need be, but you will not be able to access your current avatars until your account has been transitioned.

Thank you,
Trent

ireenquench · **Joined:** Tue May 09, 2006 5:06 pm **Posts:** 1591

[spoiler=Trent wrote (click)]

Quote:

Shorah Explorers,

I realize there have been some questions regarding the beta account transition process so I wanted to clarify the following items:
1) If you have an active GameTap "paying" account, you do not need to take any actions
2) If you are playing on a free beta code account and have transitioned your account, please note that your account status online will continue to appear as "beta" until the beta codes expire on the 14th. You will see your new "paying" account status thereafter.
3) If you are in the U.S. or Canada and did not receive the email, you can transition your account by signing in and selecting a payment plan via the following URL: https://account.gametap.com/storefront/ ... 2007000079
4) International transition instructions have not been sent out yet. Because of differences in the billing systems, international accounts can not transition until after the beta codes expire. Once the codes expire on the 14th, international account transition instructions will be sent out. Rest assured, you will be able to transition your account after the 15th if need be, but you will not be able to access your current avatars until your account has been transitioned.

Thank you,
Trent

[/spoiler]
Übersetzung:

Shorah Forscher,

Mir ist bewusst, dass ein paar Fragen bezüglich der Umwandlung der Beta-Accounts gegeben hat, und so möchte ich folgende Punkte klarstellen:
1) Wenn ihr bereits einen aktiven GameTap-“Bezahlaccount” habt, braucht ihr nichts zusätzlich tun.
2) Wenn ihr momentan unter einem kostenlosen Betaaccount spielt und diesen schon umgewandelt habt, bitte beachtet, dass der Status des Accounts noch als “beta” gekennzeichnet bleibt, bis er am 14. ausläuft. Ihr seht euren neuen „Bezahlaccount“-Status erst danach.
3) Wenn ihr aus den USA oder Kanada seid und keine E-Mail erhalten habt, könnt ihr euren Account auch unter folgender URL umwandeln (einloggen, Bezahlmethode auswählen): https://account.gametap.com/storefront/ ... 2007000079
4) Die Anleitungen für die Umwandlung der internationalen Accounts sind noch nicht versendet worden. Wegen der Unterschiede im Abrechnungssystem können die internationalen Accounts erst dann umgewandelt werden, nachdem die Beta-Codes abgelaufen sind. Sobald die Codes am 14. ungültig werden, werden die Anleitungen für die Umwandlung verschickt. Keine Sorge, ihr werdet eure Accounts - wenn nötig - natürlich auch nach dem 15. noch umwandeln können, aber ihr könnt eure momentanen Avatare nicht benutzen bis der Account umgewandelt ist.

Danke,
Trent

Ian Atrus · **Posted:** Wed Feb 14, 2007 4:25 pm

Shorah Esploratori!

Come molti di voi avranno udito, la data di lancio ufficiale per Myst Online: Uru Live è stata fissata a giovedì 15 febbraio. Tutti i giocatori nei 14 paesi attualmente nella beta saranno in grado di unirsi a noi nella caverna come esploratori. Se state giocando tramite un codice gratuito per la beta, dovrete convertire il vostro account in uno a pagamento per proseguire nel vostro viaggio.

Per facilitare il processo di transizione, GameTap invierà via email le istruzioni per la conversione dell'account della beta e invieremo le stesse informazioni su questo forum allo stesso tempo. Gli internazionali* riceveranno le loro istruzioni dopo la scadenza del codice della betà giovedì 15. Il sistema di pagamento e i metodi di transizione sono leggermente diversi per gli utenti domestici (US e Canada) quindi siete pregati di seguire le istruzioni per il gruppo internazionale.

Come sempre, grazie per il vostro supporto!

Il team di Myst Online

* I paesi internazionali supportati all'apertura sono: Australia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Nuova Zelanda, Norvegia, Olanda, Regno Unito, Spagna, Svezia.

Trent · **Joined:** Fri Aug 04, 2006 5:52 pm **Posts:** 11

Shorah Explorers,

As the game is officially launching today, all free beta codes have been shut off. This means anyone that was playing on a free beta code will now be defaulted to Visitor status but you can easily upgrade your account back to Explorer status and continue on with all of your past avatars and progress. Plus, you'll be able to play you first month for only 99 cents USD. To upgrade your account back to Explorer status just visit the appropriate link below:

US/Canada residents
https://account.gametap.com/storefront/ ... 2007000079

International residents:
https://account.gametap.com/storefront/ ... ?path=myst

Thanks again for everyone's patience and support regarding this matter,
Trent

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