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Aktualisierte Version vom 19.11.2006

Übersetzung von -> Modis Starthilfe

The.Modificator wrote:
Shorah zusammen!

Dies ist die Neuversion meiner kleinen Beta-Anleitung. Ich habe eine Weile nicht an der Beta teilnehmen können, so war die alte Version nicht mehr auf dem neusten Stand. Deshalb hier eine Neuversion – und ich versuche sie aktuell zu halten. Versprochen. ;)

Hier ein paar wichtige Punkte, an die man als Betatester denken sollte. Bitte beachtet, dass es sich bei den meisten um Faustregeln handelt.

Zunächst mal eine kurze Übersicht:
  • Aktuelle Probleme
  • Erstellt nicht wieder und wieder und wieder einen neuen Thread, wenn einer zu eurem Thema/Problem bereits existiert.
  • Es ist ein Betatest – ärgert euch nicht über Bugs oder andere Probleme.
  • Lest euch das From the DeveloperForum sorgfältig durch.
  • Benutzt das Uru Live Support System
  • Meldet z.Zt. nur gröbere Probleme/Bugs.
  • Erstellt Tickets (Bug-Berichte) über Bugs, die euch begegnen, selbst wenn das schon jemand anderes getan hat.
  • Macht Screenshots
  • Hängt Logs an das Ticket
  • Schickt das Ticket sobald wie möglich ab.
  • Wenn nach einem Update ein Problem/Bug gelöst ist, schließt eure noch offenen Tickets dazu selbst.
  • Liste allgemein bekannter Bugs.
  • FAQ (häufig gestellte Fragen)
  • Verbindungstest
Mehr Informationen zu diesen Punkten erfahrt ihr, wenn ihr nach unten scrollt.
__________
Aktuelle Probleme hier drunter
2006-11-23 - bezüglich "live 1" (build 10)
Momentan gibt es eine Einschränkung beim Einloggen. Nicht alle Spieler können ins Spiel. Die Anzahl der Logins soll aber nach und nach erhöht werden.
Sollte der Login versperrt sein, erscheint die Fehlermeldung "Login Denied".
Mehr Informationen zu diesem Thema findet man hier und in diesem Thread.
Aktuelle Probleme hier drüber
__________



Erstellt nicht wieder und wieder und wieder einen neuen Thread, wenn einer zu eurem Thema/Problem bereits existiert
Besonders während Zeiten ohne Zugang zum Spiel fragt sich jede/r, woran es nun liegen könnte. Nehmt euch bitte die Zeit, die aktuelleren Themen zulesen, insbesondere oben angehängte „Sticky“-Threads. In den meisten Fällen findet man die Informationen, die man braucht, in diesen Threads.

Es ist ein Betatest – ärgert euch nicht über Bugs oder andere Probleme.
Uru Live befindet sich in der Entwicklung und im Test. Ihr solltet darauf vorbereitet sein, Bugs oder andere Fehler zu finden, während ihr spielt (oder besser: testet). Es hilft Cyan nicht, auch euch nicht und auch sonst niemandem, wenn ihr frustriert seid. Nehmt Uru Live Beta als das, was es ist, ein Test.
Denkt daran, wir haben nur noch einen Monat oder ein bisschen länger um Cyan zu helfen das Spiel startfertig zu machen. Wir sollten uns auf ernsthaftes Testen konzentrieren, also schickt eure Tickets los.

Lest unbedingt immer die From the Developer Abteilung.
Dieser Bereich enthält ganz zentrale, wichtige Informationen, wie alles funktioniert, bzw. was zu beachten ist. Lest sie sehr genau.

Benutzt das Uru Live Support System
Erstellt dort einen Account und wenn ihr einen Bug findet, tragt ihr ihn dort ein (Submit a ticket). Bitte beachtet, dass ihr keine anderen Zeichen benutzt außer den Alphanumerischen und den Standards für die Zeichensetzung. (Größer als und Kleiner als Zeichen <> erzeugen auch Probleme.)

Erstellt z.Zt. nur Tickets (Bug-Berichte) für größere Probleme /Bugs
Seit Build 8 hat Cyan um ein neues Vorgehen bezüglich der Wichtigkeit von Bugs gebeten. Dies wurde in diesen „build release notes“ angekündigt:
Cyan wrote:
Additionally we are now moving our focus to only serious bug fixes. Please write up only urgent bugs / puzzle breakage bugs or serious game play issues from this point on.

Übersetzung:
Cyan wrote:
Zusätzlich verlagern wir unseren Schwerpunkt auf das Reparieren von schweren Fehlern. Bitte schreibt ab jetzt nur Tickets zu dringenden Bugs/ kaputten Rätseln oder schweren Problemen beim Gameplay.


Erstellt Tickets (Bug-Berichte) über Bugs, die euch begegnen, selbst wenn das schon jemand anderes getan hat
Selbst, wenn ihr euch völlig sicher seid, dass jemand anderes schon über diesen Bug berichtet hat, kann jedes zusätzliche Ticket Cyan helfen, das Problem zu lösen. Denkt auch daran, für jeden Bug ein einzelnes Ticket (mit Log) zu erstellen, das heißt, sendet keine Liste mit völlig unterschiedlichen Bugs.

Macht Screenshots
Manchmal erklären Screenshots etwas besser als Worte. Gute Programme zum Erstellen von Screenshots sind z.B.: ScreenHunter 4.0 FREE, Fraps oder IrfanView.

Hängt Logs an ein Ticket
Wenn ihr ein Ticket erstellt, solltet ihr das /dumplogs Feature in der KI (Ki-Befehl) nutzen, dann den dabei entstandenenOrdner zippen (Er befindet sich in "Eigene Dateien\Uru Live\Log\{dein log titel}"). .
Gute Programme zum Verpacken von Dateien oder Ordnern mit Zip sind IZArc oder 7-Zip. Bitte achtet darauf, dass ihr wirklich .zip Dateien an die Tickets anhängt.
Mehr Informationen zu dem KI-Befehl "/dumplogs", findet ihr hier.

Erstellt das Ticket zu dem von euch gefundenen Bug so früh wie möglich
Dies erleichtert die Arbeit des Support Teams, besonders, weil ihr Logs anhängt.

Wenn nach einem Update ein Problem/Bug gelöst ist, schließt eure noch offenen Tickets dazu selbst
Wie lbell hier gesagt hat, sollten wir unsere noch offenen Tickets mit einer Bemerkung “no longer occuring" schließen, wenn sie „absolut 100%ig nicht mehr vorkommen“. „Dies trifft auf Bugs wie Schreib- oder Grafikfehler zu, die offensichtlich repariert wurden.”"
In Fällen von Bugs, die nur ab und zu aufgetaucht sind (“intermittent”) und denen ihr seit dem Update nicht mehr begegnet, hängt einfach an das Ticket die Bemerkung "Not seen in current version" an aber lasst das Ticket offen..


Liste der allgemein bekannten Bugs
Hier eine sehr kleine Liste allgemein bekannter Bugs erstellt, die vor allem Neulinge eventuell verwirren könnte.
  • Link zur Black Age: Wenn man irgendwo hin linkt, bleibt der Bildschirm manchmal schwarz. Man muss dann das Spiel per ALT+F4 verlassen.
  • Killer Cones (oder andere bewegliche Objekte): Vorsicht mit solchen Objekten. Es könnte sein, dass man den „Panik-Link“ nach Relto bekommt, wenn man sie berührt. (In manchen Fällen kann der Avatar stattdessen einen sehr hohen Sprung machen.) [zueltzt gesehen seit Build 9]
  • Es scheint (bis jetzt) zwei Instanzen der Stadt zu geben. Es kann vorkommen, dass du in Ae'gura bist aber ein Freund (mit dem du z.B. per PN oder im TS in Kontakt stehst) ist nicht in der "Age Player List" aufgeführt und ihr seht euch auch nicht obwohl ihr beide an einem gemeinsamen Treffpunkt steht. Dies bedeutet nicht, dass einer von euch unsichtbar ist, sondern dass ihr in einer anderen Instanz der Welt seid.
    Bisher gibt es noch keine offizielle Bestätigung von Cyan zu diesem Bug, aber es scheint so, als ob diese Instanzen von Aegura einem neuen Avatar zugewiesen werden. Bitte beachtet hierzu den Thread zu den “city instances“ und die “Ae'gura bug list“ im Beta Game Discussion Forum, dort gibt es mehr Informationen zu diesem Bug.
  • (mehr folgen – Vorschläge für diese Liste sind sehr willkommen)


FAQs - Frequently Asked Questions
  • Was trage ich in das Textfeld "Invitation code" ein?
    Antwort: Nichts. Einfach freilassen.
  • Wie lauten die Zugangsdaten zum FTP Server?
    Antwort: Host: ftp.cyan.com Username: wheely Passwort: willow (oder als Link für Windows/Internet Explorer: ftp://wheely:[email protected]/)
  • Wie benutzte ich den FTP server?
    Antwort hier
  • Gibt es einen TeamSpeak server?
    Antwort: Ja. (Für Details lest diesen Thread (deutsch) oder diesen (englischer Originalthread).)
  • Wie zippe ich Logs?
    Antwort hier

Verbindungstest
Tehl Nava hat ein kleines Programm entwickelt mit dem man die Internetverbindung zu den Uru Live Beta Servern testen lann. Ihr finde es in diesem Thread.

Vorschläge? Kommentare?

Ich hoffe das hilft!
Modi

Vielen Dank an folgende Personen, die geholfen haben, diesen Post zu verbessern: Tweek, Hamsta, weldergeek, BladeLakem, Shadowcats, ToxicMoon (Bunny), ireenquench, Tiran, HannaGertie, Indy, Tehl Nava


Last edited by ireenquench on Thu Nov 23, 2006 5:30 pm, edited 5 times in total.

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PostPosted: Wed Sep 06, 2006 10:52 am 
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Vorschlag zu Ergänzung (auch für drüben im englischsprachigen Bereich), bei der Liste der Bugs:

Many people can only read your KI chat if you use /shout. To increase the probability of them being able to read you, use /shout all the time.

Viele Leute können euren KI Chat nur lesen, wenn ihr /shout benutzt. Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie eure Texte lesen können, benutzt immer /shout.


Last edited by ireenquench on Sun Oct 08, 2006 9:39 am, edited 1 time in total.

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ireenquench wrote:
Viele Leute können euren KI Chat nur lesen, wenn ihr /shout benutzt...

Was bedeutet denn "viele Leute"? Sicher das das ein Bug ist und kein feature?

Desweiteren heißt des The Dark Age und net Black Age :-D

Ganz wichtig für Beta Tester mit einer deutschen Installation von Uru auf ihrem Computer ist Dieser Thread im "From the Developer" Forum!

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Ich kann in 90% aller Fälle nur /shout Nachrichten lesen, selbst wenn jemand direkt neben mir steht oder die Pfeile um den Namen sind. Durch das Testen und den Austausch darüber habe ich den Eindruck, dass es vielen anderen auch so geht.


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Ich hab das "/shout"-Problem nur in der Stadt D'ni. Wenn ich dort kein /shout benutze, kann mich keiner lesen, der weiter weg ist. In den Ages hat es bisher ohne /shout geklappt.

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Ein Nachtrag von gregbert:

Auf die Frage, ob man ein offenes Ticket wieder schließen sollte wenn man nach einem Update den Bug nicht mehr antrifft: Wenn der Fehler nur ab und zu auftauchte, d.h. man sieht ihn nicht immer, hat ihn aber definitiv schon einmal gesehen, sollte man nur eine Nachricht an das offene Ticket diesbezüglich anhängen, das Ticket aber offen lassen. Ein gutes Beispiel für solch einen Bug wäre z.B. wenn sich das Spiel unerwartet von selbst beendet während man in eine Welt linkt (ein so-genannter CTD = Crash To Desktop). Falls dir so etwas nach einem Update nicht mehr passiert, bzw. nur sehr selten auftaucht, freuen wir uns natürlich alle darüber, aber bitte schließt das Ticket nicht. Ich habe auch schon Diskussionsthreads verfolgt in denen Betatester schrieben, dass sie den "schwarzen Bildschirm Bug" beim Linken in eine Welt in einer alten Betaversion nie erlebt hatten, aber nach einem Update plötzlich diesen Fehler hatten. Da dies ein sporadisch auftretender Fehler ist, ist dies ein weiteres Beispiel für ein Ticket das nicht geschlossen werden sollte bis wir sagen das dieser Bug behoben wurde.

Also: Sporadisch = nicht schließen.

Falls du ein Ticket über einen Bug eröffnet hast der jedes mal passiert ist aber nun, nach einem Update, nicht mehr auftritt, dann hänge eine kurze Nachricht an das Ticket an und schließe es. Ein sicherer Weg um festzustellen ob man ein Ticket schließen kann ist, wenn ihr den Bug nicht mehr seht und er im Thread "Things to look forward to in update X" (Dinge auf die ihr euch im Update X freuen dürft) im Forum From the Developer aufgelistet wurde. Ein Beispiel für einen solchen Bug war, dass man die Schutzbrille im Kleiderschrank nicht mehr entfernen konnte. Solltet ihr ein Ticket über diesen Fehler noch offen haben, in der Beta nach dem aktuellen Update aber feststellt, dass er nun nicht mehr auftritt und (wie ihr sehen könnt) ist dies auch im letzten "Things to look forward to in update 7" aufgelistet, dann schließt dieses Ticket einfach mit einer kurzen Nachricht.

Also: Wenn der Fehler jedes mal aufgetreten ist, nach einem Update nicht mehr, und er im "Things to look forward to" Thread aufgelistet ist = hängt eine Nachricht an das Ticket und schließt es ruhig.

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MO:ULagain KI# 657726


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PostPosted: Mon Nov 20, 2006 6:09 am 
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Erster Beitrag ist aktualisiert.


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PostPosted: Thu Nov 23, 2006 5:30 pm 
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Punkt "Aktuelle Probleme" aktualisiert.


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PostPosted: Sun Nov 26, 2006 10:28 am 
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Obduction Backer

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Nachtrag zur Liste der allgemein bekannten Bugs:
1.) Des heißt The Dark Age und net Black Age :-P Manchmal ists nämlich einfach nur sehr dunkel und wenn man am Kontrast des Monitors rumspielt kann man sehr wohl noch die KI sehen (sofern sie offen ist) auf jeden Fall auch noch z.B. das Relto Buch oder den Quit/X Button aus der unteren Leiste verwenden ;)

2.) Sehr nervig zur Zeit: man kann keine Umlaute und andere "Sonderzeichen" im Spiele-Chat verwenden. Wenn man z.B. ö ä ü é í á ß eintippt kann man sein geschriebenes nicht abschicken (also wenn man die Enter Taste drückt passiert nichts, der Cursor bleibt in der Texteingabe). Man muss ein eingetipptes Sonderzeichen (welches man aber nicht sieht, da es in der Texteingabe selbst "unsichbar" ist, es aber eindeutig da ist... man merkt das z.B. daran, dass wenn man einfach mit der Backspace Taste die Texteingabe wieder löscht, dass dann da wo man das Sonderzeichen eingegeben hat einen unsichtbaren Buchstaben löscht) löschen und erst dann kann man den Chat-Text abschicken.

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PostPosted: Sun Dec 03, 2006 2:32 pm 
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Der erste Post wird nicht mehr aktualisiert.

Ein neuer, abgespeckter Beta-Hilfe-Thread steht als "Sticky" im Preview-Forum.


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