Hallo Forscher,

An diejenigen, die eine Einladung für die geschlossene Beta zu Myst Online: Uru Live erhalten haben, aber noch keinen neuen Account angelegt haben: Bitte beachtet, dass euer Aktivierungsschlüssel für die geschlossene Beta nur bis Sonntag, den 12. November um 12:00 Uhr EST funktionieren wird. Wenn ihr bis dahin keinen Account angelegt habt, müsst ihr auf die offene Beta Ende des Monats warten oder auf den Spielstart im Monat darauf.

Nur damit ihr bescheid wisst - wir planen die Server am Montag zur Umstrukturierung vom Netz zu nehmen. Wir hoffen, dass sie Mitte der Woche wieder online sind. Mehr Informationen dazu werden folgen.

Wir hoffen euch in den Höhlen zu sehen.

Cyan Worlds

Ich habe Probleme, die Anmeldung zum Betatest vollständig durchzuführen. Was sollte ich tun?
Wenn man:
• Probleme hat, nach der Einladung zum Betatest einen Beta-Account anzulegen, oder
• vermutet, dass man aus Versehen die Bestätigung der Anmeldung gelöscht oder aus einem anderen Grund nicht erhalten hat,
dann sollte man ein so genanntes Ticket an den Support schicken, unter folgendem Link: http://support.urulive.com/

BITTET NICHT im öffentlichen Forum um Hilfe. Dies ist eine Verletzung der Geheimhaltungsvereinbarung (NDA).

Ich habe Probleme mit der Uru Live Beta. Wo kann ich Hilfe erhalten?

BITTET NICHT im öffentlichen Uru Live Forum um Hilfe. Dies ist eine Verletzung der Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) und ihr könntet aus dem Betatest geworfen werden. Es gibt ein nicht-öffentliches Uru Live Beta Forum, in dem man solche Fragen stellen kann [herunterscrollen!].
Wenn man erfolgreich einen Beta-Account angelegt hat, sollte man dazu Zugang haben.
Wenn man die Erstellung eines Beta-Accounts nicht vollständig abschließen kann, sollte man ein Ticket an den Support schicken, indem man diesen Link benutzt: http://support.urulive.com/